Kjøper skal gi skriftlig melding (reklamasjon) til DP Filter om feil eller mangler ved de leverte varer uten ugrunnet opphold og senest innen 10 dager etter at feilen eller mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget (gjelder også ved transportskader). Dersom kjøper ikke skriftlig reklamerer over feil / mangler innen de nevnte frister, mister kjøper retten til å fremsette ethvert krav basert på slike feil / mangler.